ADHAP L’aide à domicile dans le département de la Loire-Atlantique

A chaque prise en charge, nous mettons en place à domicile un classeur de liaison. Ce dispositif de suivi individualisé favorise la coordination entre tous les intervenants. De plus nos enquêtes et nos contrôles qualité nous permettent de suivre le niveau de satisfaction de nos bénéficiaires et de leur famille et de proposer le cas échéant de faire évoluer les prestations mises en place pour répondre au mieux à leurs besoins.

ADHAP veille à faire intervenir le plus souvent possible les mêmes aides à domicile. Ainsi chacun connait le quotidien des personnes qu’ils accompagnent. En cas d’absence de l’un d’entre eux, nos équipes peuvent ainsi assurer la continuité de prestation.

Par ailleurs, ADHAP s’engage à assurer toutes les prestations planifiées. En cas d’indisponibilité de l’intervenant habituel, le remplacement sera réalisé par une personne de même niveau de compétences.

La réussite d’une aide à domicile dépend en grande partie de la qualité des intervenants.

Chez ADHAP, nous sélectionnons nos équipes avec une grande rigueur. Compétences techniques, savoir-faire, savoir-être, savoir-vivre, tout est pris en compte lors de nos recrutements. Tout au long de leur parcours chez ADHAP, nos intervenants sont accompagnés et formés pour maintenir le meilleur niveau d’accompagnement possible auprès des plus fragiles.